ПАО Сбербанк – крупнейший и старейший банк России. История банка начинается с 1841 года, с деятельности сберегательных касс. Сегодня является основным кредитором российской экономики. О масштабах бизнеса группы говорят следующие цифры:

• Клиентская база насчитывает 151 млн. частных и физических лиц, в том числе около 16 млн. за пределами РФ.

• Свыше 60% населения страны пользуются услугами банка.

• Доля активов банка составляет более 30% от общих совокупных банковских активов страны.

• Аккумулирует 46% депозитов населения страны.

• Является крупнейшим кредитором, на долю которого приходится 40% кредитов физическим лицам, 32% юридическим лицам, более 55% ипотечных кредитов.

Банк представлен в 83 из 85 регионов РФ, имеет около 17 500 подразделений и 12 территориальных банков по всей стране. Так же банк осуществляет свою деятельность за пределами РФ в 22 стране мира: страны СНГ (Казахстан, Украина, Белоруссия), страны Центральной и Восточной Европы, Турция, Германия, Китай, Индия, Швейцария. Деятельность группы за пределами РФ осуществляется дочерними банками, филиалами и представительствами.

Банк на сегодня безусловно является монополистом в банковском секторе. Качественными параметрами банка, определяющими его конкурентные позиции на основных банковских рынках, являются:

• Широкая продуктовая линейка и линейка вспомогательных сервисов для всех клиентских сегментов.

• Доступность – обширная география присутствия подразделений на территории РФ, представительств за рубежом. Также банк владеет крупнейшей сетью банкоматов и терминалов по всей стране (77 тыс.). Девиз банка звучит как «Всегда рядом».

• Высокий уровень клиентского сервиса, возведенный в ранг ключевого стратегического приоритета.

• Удобство сервиса – наличие инструментов дистанционного управления счетом с помощью удаленных каналов (SMS-сервис, приложения для мобильных телефонов, интернет-версии онлайн-банка для розничных и корпоративных клиентов).

• Лидер по внедрению технологических инноваций в продукты, услуги и сервисы банка (к примеру, сервисы оплаты при помощи QR-кода, системы мобильных платежей Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay).

• Надежность. Сбербанк – одна из крупнейших российских компаний, которые формирует экономику страны. Бренд Сбербанка исторически считается символом стабильности и надежности. Даже в условиях кризиса Сбербанк показывал динамику роста активов и показателей операционной деятельности выше среднерыночных.

Сбербанк входит в список 40 компаний, формирующих индекс мосбиржи, и имеет самый высокий показатель капитализации.

Если говорить о финансовых результатах, то с 2015 г. имеется устойчивая динамика роста по всем ключевым показателям. По итогам 2017 г. банк вышел с рекордной суммой чистой прибыли, превысив показатель 2016 г. на 38%. А по показателю рентабельности капитала достиг своего пятилетнего максимума и занял первое место среди 30 крупнейших мировых банков.

Акции банка обращаются на фондовой бирже ММВБ с 21 ноября 2011 года. Также банк является активным игроком долгового рынка, регулярно размещая облигационные выпуски. ПАО Сбербанк входит в так называемый список «голубых фишек», то есть список компаний-эмитентов с высокой надежностью, отождествляемой с надежностью самого государства.

Основным акционером и учредителем является Центральный банк РФ с долей владения в уставном капитале 50%+1 акция. Остальные акционеры – юридические лица (резиденты и нерезиденты) и частные инвесторы.