PagerDuty Inc. - быстро развивающаяся IT - компания из Сан-Франциско (Калифорния). Основным продуктом компании является облачная платформа цифрового управления PagerDuty, ориентированная на корпоративный сегмент (около 80% клиентов). PagerDuty на самом деле не имеет ничего общего с пейджерами, смысл названия в том, что команда компании и ее технические средства «на связи» круглосуточно, чтобы оперативно реагировать на любые ошибки и простои.

Сооснователь PagerDuty и технический директор Алекс Соломон - сторонник искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения (МЛ). Его кредо - получать и обрабатывать как можно больше данных, создавая на их основе базы и методологии, позволяющие прогнозировать, автоматизировать и управлять процессами в режиме реального времени. PagerDuty занимается этим с 2009 года, предоставляя надежные услуги своим клиентам, что помогло ей создать внушительный отрыв от конкурентов, действующих в этой же сфере.

PagerDuty собирает все данные, которые ей доступны, с серверов компаний клиентов, чтобы определить области, которые требуют немедленного реагирования. Его ценностное предложение заключается в том, что сервис анализирует все эти данные, осмысливает их, а затем уведомляет соответствующий персонал или управленцев, которые имеют необходимые полномочия, чтобы влиять на ситуацию для ее исправления, либо осуществляет те же функции в автоматическом режиме.

Компания много средств вкладывает в НИОКР, а ее разработки востребованы во многих отраслях, таких как: розничная торговля, финансовые услуги, здравоохранение, правительственные учреждения, образование, и конкурентно способны за счет дополнительных преимуществ, которые дает использование искусственного интеллекта для обеспечения автоматизации процессов управления и увеличения рентабельности инвестиций. В числе клиентов - от стартапов до компаний из списка Fortune 100. Клиенты используют сервисы PagerDuty Inc. в широком спектре команд, включая Инжиниринг, ИТ-операции, безопасность и обслуживание клиентов.

Новые уникальные возможности, предоставляемые компанией для корпораций и среднего бизнеса, расширяют ее общий адресный рынок. Компания работает с лидерами отраслей: Belcorp, Chanel, CRED, Lego, LegalZoom и MSCI и постоянно расширяет число клиентов, включая таких, как Discovery Communications, DocuSign, Pearson, Datadog, Yahoo! Japan и Vanguard.

Продукты компании хорошо зарекомендовали себя по всему миру - в Северной Америке и в EMEA, в АТР. За исключением Соединенных Штатов ни на одну другую отдельную страну не приходится 10% или более доходов. Доходы от клиентов в США формируют более 70% от консолидированной выручки.

Основные конкуренты эмитента включают OpsGenie (приобретена Atlassian) и VictorOps (приобретена Splunk). Факторы конкурентного преимущества PagerDuty Inc.:

• Характеристики платформы (глубокие интеграции в ряд широко используемых технологий, широта функциональных возможностей, масштабируемость). PagerDuty Inc. предоставляет клиентам полную платформу, которая охватывает сквозные потребности управления цифровыми операциями: использование цифровых данных, осмысление данных, реагирование и вовлечение команд, анализ и обучение на основе действий команды.

• Большие рыночные возможности. Аналитики PagerDuty оценивают свой перспективный рынок примерно в 25 млрд.$, поэтому компания намерена и дальше наращивать усилия в исследованиях и разработках, чтобы занять большую долю рынка с течением времени.

• Несмотря на цифровое ускорение, миграцию в облако и увеличение трафика, платформа PagerDuty обеспечивает масштабную отказоустойчивость, поддерживая 4-кратную надежность бизнеса для своих клиентов, что существенно снижает стоимость их операций.

• Глобальный охват рынка за счет кооперации с другими цифровыми платформами и партнерских отношений, что стимулирует сетевой эффект привлечения новых клиентов.

Обыкновенные акции эмитента котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под символом “PD” с 11 апреля 2019 года.

Структура акционера капитала (крупнейшие институциональные держатели):

• 12,96% - ARK Investment Management, LLC.

• 8,35% - Price (T.Rowe) Associates Inc.

• 7,03% - Nikko Asset Management Americas, Inc.

• 7,02% - Sumitomo Mitsui Trust Holdings, Inc.

• 4,86% - Vanguard Group, Inc. (The).

• 3,21% - Janus Henderson Group PLC.

• 3,20% - Blackrock Inc.

• 2,81% - Accel Growth Fund IV Associates L.L.C.

• 2,68% - Massachusetts Financial Services Co.

• 2,67% - Wellington Management Company, LLP.

• 45,20% - Прочие.