Эмитент LivePerson, Inc.

LivePerson, Inc.-американская технологическая компания. Зарегистрирована в 1995 году в штате Делавэр.

Компания является разработчиком программного обеспечения, позволяющего компаниям общаться со своими клиентами посредством сообщений через популярные приложения Facebook Messenger, SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, Google Rich Business Messenger, Alexa и другие социальные сети.

Облачная платформа корпоративного класса LiveEngage обеспечивает общение путем безопасного развертывания обмена сообщениями в сочетании с ботами и искусственным интеллектом.

Платформа поддерживает общение по каждому из цифровых каналов, выбранных клиентом, в том числе мобильные приложения, веб-браузеры, службу коротких сообщений (SMS), социальные сети и сторонние платформы обмена сообщениями. Платформа может использоваться для отправки сообщений потребителям, когда они набирают номер компании, вместо того, чтобы заставлять их переходить к интерактивным системам голосового ответа и ждать на удержании. А также LiveEngage может принимать традиционные электронные письма и преобразовывать их в беседы с обменом сообщениями или встраивать беседы с обменом сообщениями непосредственно в веб-рекламу.

У компании более 18 тысяч клиентов из разных отраслей по всему миру. Географическая структура выручки: США - 58 %, Европа, Ближний восток и Африка -27%, Азиатско-Тихоокеанский регион -11%, прочие - 4 %.

Компания испытывает конкуренцию со стороны поставщиков решений для обмена сообщениями и цифрового взаимодействия. Среди конкурентов eGain, Genesys, Nuance, Oracle, Salesforce.com, Twilio, Facebook, Google и WeChat. Конкурентные преимущества обеспечиваются использованием высокотехнологичной облачной платформы, отличающуюся надежностью, безопасностью и масштабируемостью и глубоким отраслевым опытом работы.

Обыкновенные акции торгуются на NASDAQ Global Select Market под символом LPSN.

Крупнейшие институциональные держатели:

13,79% - Blackrock Inc.

12,82% - FMR, LLC.

9,55% - Vanguard Group, Inc. (The).

4,74% - Artisan Partners Limited Partnership.

4,23% - Janus Henderson Group PLC.

4,1% - Granahan Investment Management Inc.

2,78% - State Street Corporation.

2,77% - Invesco Ltd.

2,72% - Credit Suisse Ag.

1,89% - Mackenzie Financial Corporation.

40,61% - Прочие.