Две гостиничные сети, «Альянс Отель Менеджмент» и «Мираклеон», приняли решение прекратить сотрудничество с Яндекс.Путешествиями. Это связано с увеличением базовой комиссии агрегатора до 17%. По данным Российского Союза Туриндустрии, общее количество отелей, которые покинули платформу, достигло почти 200.Владимир Масютин, управляющий компанией «Русские сезоны», отметил, что когда одна платформа начинает устанавливать жесткие условия, клиенты начинают переходить к другим сервисам. В частности, бронирования на таких платформах, как Т-Путешествиях, Туту и Островок, смогли компенсировать лишь 3-5% от потерь отелей в результате их ухода с Яндекс.Путешествий.