Доверие к использованию искусственного интеллекта в сфере инвестиций продолжает возрастать. Искусственный интеллект играет важную роль в навигации, обработке и анализе данных, а также в предоставлении персонализированных рекомендаций с учётом индивидуального профиля риска. В то же время, эксперты предполагают, что будущее принадлежит гибридной модели, в которой алгоритмы выполняют рутинные задачи, а консультанты занимаются разработкой стратегий и решением более сложных вопросов. Технологии становятся важным средством передачи экспертизы, при этом ключевым фактором остается доверие клиентов.Клиенты ВТБ Мои Инвестиции, которые пользуются сервисом «Интеллект», отмечают, что чаще используют и другие инвестиционные продукты банка. В среднем, на каждые 100 тысяч рублей, вложенные в сервис с искусственным интеллектом, они дополнительно инвестируют около 25 тысяч рублей в другие решения от ВТБ или используют эти средства для самостоятельной торговли. Об этом сообщил Андрей Яцков, руководитель департамента брокерского обслуживания, в интервью изданию Коммерсантъ Деньги на Петербургском международном экономическом форуме.