ВТБ возобновил очные встречи с миноритарными акционерами в регионах после приостановки из-за пандемии. Первой городом стала Самара, где на встречу пришло более 100 акционеров. Банк адаптировал работу с миноритариями, создав телеграм-канал "Контрольный пакет" для удобной обратной связи. Доля молодых акционеров (до 50 лет) в банке увеличилась до 80%, что свидетельствует о "омоложении" акционеров.