Российские власти рассматривают различные инициативы, направленные на привлечение малого и среднего бизнеса к использованию мессенджера МAX в качестве альтернативы Telegram и WhatsApp. По информации из источников, одним из предложенных шагов является внедрение налогового вычета для компаний, которые оплачивают услуги в национальном мессенджере. Также обсуждаются варианты компенсации затрат, связанных с переходом на МAX, а кроме того, планируется предоставление субсидий разработчикам CRM-систем для их интеграции с новым мессенджером. На данный момент 72% малых и средних предприятий используют CRM-системы, завязанные на Telegram, а 55% — на WhatsApp.