Индекс удовлетворенности клиентов Sberbank Private Banking достиг исторического максимума в 82%. Это исследование проводится с 2014 года в формате онлайн-опроса. Лидером среди услуг является работа персонального банкира, которой довольны 89% клиентов. 65% опрошенных высоко оценили продуктовое предложение.