В 2018 году розничный кредитный портфель ВТБ вырос на 25%, достигнув 2,8 триллиона рублей, согласно заявлению заместителя главы банка Печатникова. В то же время портфель привлеченных средств физических лиц ВТБ увеличился на 31%, достигнув 4,559 триллиона рублей.