Компания X5 намерена активно развивать направления, связанные с искусственным интеллектом, роботизацией и беспилотным транспортом. В связи с процессами автоматизации, президент компании Екатерина Лобачева прогнозирует возможное дальнейшее сокращение штатных сотрудников.