Озон банк, который является дочерним банком Ozon, планирует значительно расширить свою сеть банкоматов до 2 тысяч устройств до конца 2026 года и ищет новые форматы офлайн-присутствия. При этом банк не намерен открывать традиционные банковские отделения, как сообщил председатель правления Андрей Личманов.Летом прошлого года Озон банк начал тестировать офлайн-формат, открыв четыре точки продаж в пунктах выдачи заказов Ozon. Сотрудники этих пунктов консультировали клиентов по финансовым продуктам банка, помогая им оформлять карты, накопительные счета и другие услуги. Пилотный проект предусматривал завершение до конца 2025 года, после чего планировалось проанализировать результаты и решить о дальнейшем расширении.По словам Личманова, проект работы в пунктах выдачи заказов Оzon временно приостановлен. Он объяснил, что у конкретного пункта выдачи есть ограниченная клиентская база, и за три месяца пилота клиенты уже воспользовались кредитами и программами лояльности. В результате, интерес к услугам со стороны клиентов сначала возрос, но затем резко снизился.Банк ищет альтернативные способы офлайн-присутствия, однако отказаться от традиционных отделений. Личманов отметил, что Озон банк является цифровым банком, но наличие офлайн-точек тоже важно. Он подчеркнул, что банкоматы будут служить точками офлайн-присутствия, где клиенты смогут получать услуги, которые обычно доступны в отделениях. В качестве первого шага банк реализовал возможность выдачи пластиковых карт через банкоматы, хотя пока таких устройств немного. Все банкоматы уже оснащены нужным оборудованием, просто требуется их запуск и пополнение картами.В нынешнем году банк планирует увеличить количество банкоматов до 2 тысяч. При этом, как только будет достигнуто количество в 1000 банкоматов, банк оценит эффективность их расположения и при необходимости внесет корректировки.На начало февраля 2026 года Озон банк обладал более 400 собственными банкоматами, расположенными в 43 городах и населенных пунктах России. В конце 2025 года банк занял 22-е место по размеру активов в рейтинге "Интерфакс-100", а количество его активных клиентов превышает 39 миллионов человек.