МТС Банк объявил о запуске трансформации, основанной на технологиях искусственного интеллекта, и планирует завершить первый этап данного проекта до 2027 года. Он включает в себя интеграцию ИИ во все основные сферы бизнеса, а также внедрение более 50 инициатив. Предполагаемый экономический эффект от реализации этого проекта превысит 2,5 миллиарда рублей в течение трех лет. Банк ожидает, что уровень автоматизации достигнет 60%, что позволит сократить время вывода новых продуктов на рынок вдвое.