Компания Goodyear, специализирующаяся на производстве шин, объявила о сотрудничестве с Egain, компанией, занимающейся цифровым обслуживанием клиентов. Это означает, что Goodyear будет использовать технологии и решения Egain для улучшения качества обслуживания своих клиентов.Целью этого сотрудничества является предоставление клиентам Goodyear более эффективного и удобного способа связи с компанией. Egain предлагает широкий спектр инструментов и технологий, которые позволяют клиентам получать быструю и качественную поддержку.Это сотрудничество является частью стратегии Goodyear по цифровизации своих бизнес-процессов и улучшению качества обслуживания клиентов. Компания стремится сделать свой бизнес более эффективным и удобным для клиентов, используя современные технологии и решения.